疫情期間,，各行業(yè)線下工作的展開都頻繁受阻。 

在此特殊時(shí)刻,，泊菲萊為確保售后服務(wù)絕不打烊,，經(jīng)多方籌劃，在盡力護(hù)航線下服務(wù)正常持續(xù)的情況下,，還為用戶額外開辟一條快速響應(yīng)通道：線上服務(wù),，該項(xiàng)目將正式于2022年4月1日推行,。

1、線上服務(wù)所涉及的產(chǎn)品如下： 

2,、線上服務(wù)能解決的問題類型包含： 

• 線上培訓(xùn) 

• 線上安裝調(diào)試

• 設(shè)備維護(hù)

• 設(shè)備檢修

• 配件更換 

3,、如何快速獲取線上服務(wù)

超簡單！你只需要1步就能與工程師取得聯(lián)系,。 

可直接撥打?qū)ｍ?xiàng)負(fù)責(zé)人電話：魏超工程師 13572822724 

或者添加工程師的微信,，通過現(xiàn)場照片+視頻連線的方式，更直觀的解決問題,。 

為確保您在需要服務(wù)時(shí)能快速找到線上服務(wù)的入口,，建議您將此條消息收藏，或者可提前掃碼添加上方微信,。 

為提高溝通效率,，希望您在發(fā)送好友申請時(shí)備注院校名稱和您的姓名。 

4,、建議您在如下時(shí)間尋求線上服務(wù),，響應(yīng)速度更快：

工作日9:00-12:00  13:00-18:00 

您對線上服務(wù)的啟動(dòng)有任何意見，歡迎在下方留言中提出,，期待您的反饋,。